Très satisfaite au départ de mon abonnement annuel. Depuis les nouvelles formules d'abonnement supplémentaire, mon abonnement s'est terriblement appauvrit, on dirait presque une demo desormais. Je ne poursuivrai pas mon abonnement car il n'y a pas assez de transparence dans les nouveautés et on se retrouve avec des prélèvements inopportuns bien malgré nous. Dommage que l'appât du gain ai pris le dessus sur le bien être de ses clients.
Voilà un site particulièrement honnête et à qui on peut faire confiance. Le seul bémol serait de mieux bloquer les chemins auxquels vous n'avez pas accès selon l'abonnement pris... Un peu difficile de savoir exactement ce qui vous est offert en accès libre de ce qui est payant... Sinon bravo c'est très bien
Voilà deux fois que je demande le remboursement de l'abonnement à l'application et que je suis prélevée alors que j'ai annulé l'abonnement. Ce sont des voleurs. Ils ne répondent pas aux mails et on ne peut pas les joindre par tel !!!!
J'ai évidemment fait les démarches via l'application !! Et la seule réponse que j'ai eu c'est la demande de mon adresse mail après 2 relances !!!
J’ai payé un Abonnement annuel de 49€ En novembre 2021 puis prélèvements mensuels de 27€ Chaque mois ! 108€ prélevés à ce jour sans mon accord ! Nombreux mails et dysfonctionnements ! Loin d’être zen … arnaque ou erreur ?